A importância de automatizar pedidos do seu Restaurante

A Tecnologia está presente em praticamente todas as áreas de atuação do mercado de trabalho e em todas as atividades realizadas em nosso dia a dia.

Sabemos que hoje em dia, a maioria das pessoas pedem comida pelo aplicativo no Smartphone. Aproveite e confira as melhores opções de aplicativo pro seu restaurante ou delivery: Quais são os principais aplicativos de Delivery?

Você já parou para pensar que a Tecnologia também precisa ser inserida no atendimento do seu bar ou restaurante?

Para que você possa entender como implantá-la e quais benefícios a automação de pedido pode oferecer ao seu restaurante, confira o artigo a seguir:

O que é a automatização de pedidos?

Automação de pedido é um sistema que substitui o pedido manual feito por garçons e atendentes de restaurantes e bares.

Ao invés de anotar em uma comanda de papel, o pedido dos clientes é feito através de simples cliques em dispositivos móveis como tablets e smartphones.

O sistema conecta os dispositivos com o computador ou uma impressora localizada na cozinha, chegando de forma prática e rápida às mãos dos responsáveis pela elaboração dos pratos.
O software também está interligado com o caixa, facilitando o processo de fechamento e pagamento da conta.

Como implantá-la?

Para implantar a automação de pedidos você precisa investir em um software próprio para bares e restaurantes, além de equipamentos eletrônicos como computadores, smartphones ou tablets.
Contar com um serviço de internet estável também é primordial e capacitar sua equipe para que aprendam a utilizar o sistema.

Você pode implantar o sistema por conta própria, seguindo as orientações do fornecedor e se adaptando as interfaces intuitivas de alguns softwares ou contratar uma empresa ou consultoria para lhe ajudar com a implantação.

Alguns softwares de automação são: eComanda, EPOC, MZSW, Connect Plug, entre outros.

• http://www.ecomanda.com.br/
• http://www.epoc.com.br/
• https://www.mzsw.com.br/?hl=pt-BR
• https://www.connectplug.com.br/

Quais são suas vantagens?

Ao aderir ao sistema de automação de pedidos você diminuirá as chances de falhas e desgastes com a equipe, aumentando a satisfação de seus clientes. Outra grande vantagem é que ganhará tempo e tornará o atendimento mais ágil, garantindo também maior rotatividade de clientes e faturamento.

Além disso, sua equipe de garçons não precisará se deslocar à cozinha o tempo todo e conseguirá dar muito mais atenção aos clientes. Acessar as opções do cardápio e customizar os pedidos se tornará um processo fácil e simples. Organizar os pedidos também será descomplicado e evitará que alguns deles sejam esquecidos ou passados para trás.

Emitir relatórios e analisar o desempenho do dia de serviço será possível e permitirá que você corrija os principais erros e adote medidas preventivas. Mais do que isso, o controle de comissões e gorjetas será muito mais preciso e a administração financeira do negócio mais eficiente.

Agora que você já sabe o que, como implantar e quais são as vantagens da automação de pedidos para restaurante, adote um sistema no seu estabelecimento e desfrute de todos os seus benefícios.

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